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職種辞典

4電気、電子、機械系

フィールド・サポートエンジニア

フィールド・サポートエンジニアとは、コピー機やソフトウェアなどを導入する際の機器の据付や調整、保守メンテナンスなどの技術的サポートを行なう仕事です。顧客企業に出向いての作業のため、取り扱う製品に対する知識や技術の習得は必須です。業務経験を積み、システムの設計やネットワークエンジニアなどへの転身も可能です。
フィールド・サポートエンジニア
必要な知識・スキル
機械系・工学系の学校を卒業した方や、機械に関する基礎的な知識があれば、実務未経験でもOKです。基本情報技術者試験や初級システムアドミニストレータ試験、シスコ技術者認定「CCNA」などの資格があると有利です。自動車の運転免許証が必要な場合もあります。
仕事の適性
小さい頃、プラモデル作りが好きだった人や、機械いじりが好きな人に向いていますが、モノづくりに関わりたい、手に職をつけたいという人にもおススメの仕事です。顧客と直接関わる仕事のため、コミュニケーション能力や、トラブルが起こったときの的確な判断力も必要となります。
収入の目安
年収400万〜600万円が相場のようです。スキル・経験によっては700万以上も目指せる仕事です。

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