ネットバンキングのお問合せコール対応 係名22028PRS0406木場
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PRポイント
仕事内容
法人向けネットバンキングサービスに
関する電話問い合わせ対応をお任せします。
・ネットバンキングの操作案内
・サービスに関する問い合わせ など
銀行のネットバンキングを
利用されている法人顧客ご担当者からの
設定・操作方法などの問い合わせのご対応をお任せいたします♪
「ログインパスワードを忘れてしまった」
「振込内容の確認の仕方を教えてほしい」
こんな身近なお問い合わせから、
企業法人ならではのお問い合わせまで幅広くありますが、
まずはマニュアルに沿って、丁寧に対応していけばOK！
慣れてきたら、お客様に喜んでいただく
あなたならではの気遣いを
どんどん実践してください♪
気になることがあれば何でも聞いてください☆
関する電話問い合わせ対応をお任せします。
・ネットバンキングの操作案内
・サービスに関する問い合わせ など
銀行のネットバンキングを
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「ログインパスワードを忘れてしまった」
「振込内容の確認の仕方を教えてほしい」
こんな身近なお問い合わせから、
企業法人ならではのお問い合わせまで幅広くありますが、
まずはマニュアルに沿って、丁寧に対応していけばOK！
慣れてきたら、お客様に喜んでいただく
あなたならではの気遣いを
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気になることがあれば何でも聞いてください☆
未経験者・女性活躍中！
応募資格
■高校卒業以上
◎PCの基本操作（入力）ができる方
◎電話応対（一般的な電話取次ぎ、受答え）
【歓迎条件】※必須ではありません
・コール業務経験者
・銀行業務経験者
◎PCの基本操作（入力）ができる方
◎電話応対（一般的な電話取次ぎ、受答え）
【歓迎条件】※必須ではありません
・コール業務経験者
・銀行業務経験者
雇用形態
契約社員
※正社員登用有
※正社員登用有
勤務地
東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリア
▼アクセス
東西線木場駅より徒歩3分
▼アクセス
東西線木場駅より徒歩3分
勤務時間
下記いずれかのシフトの組合せがメインとなります
［1］8:50〜17:35
［2］8:20〜17:05
［3］9:20〜18:05
［4］9:50〜18:35
各休憩60分／実働7時間45分
シフトについては、ご希望を考慮します。
［1］8:50〜17:35
［2］8:20〜17:05
［3］9:20〜18:05
［4］9:50〜18:35
各休憩60分／実働7時間45分
シフトについては、ご希望を考慮します。
給与
時給1400円
※交通費規定支給(月5万円迄)
※研修期間中は、研修時給1300円（約2ヶ月を予定）
◆月収例：21.7万円〜
上記金額は、時給1400円×7時間45分×月間20日勤務の場合の支給金額です。
※交通費規定支給(月5万円迄)
※研修期間中は、研修時給1300円（約2ヶ月を予定）
◆月収例：21.7万円〜
上記金額は、時給1400円×7時間45分×月間20日勤務の場合の支給金額です。
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆時間外手当支給
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆特別休暇
◆健康診断(〜34歳)
◆人間ドック(35歳〜）
◆産休・育休制度
◆研修・OJT制度
◆交通費規定支給(上限3万円/月)
※各法定・規定あり
◆時間外手当支給
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆特別休暇
◆健康診断(〜34歳)
◆人間ドック(35歳〜）
◆産休・育休制度
◆研修・OJT制度
◆交通費規定支給(上限3万円/月)
※各法定・規定あり
休日・休暇
土日祝
※ご勤務継続1年を超えた場合、希望があれば、
土日祝の出勤（平日休み）などのシフトもできます
（詳細は面接にて説明します）
※ご勤務継続1年を超えた場合、希望があれば、
土日祝の出勤（平日休み）などのシフトもできます
（詳細は面接にて説明します）
教育・研修
▽入社時研修
▽現場配属
▽業務研修・OJT（2ヶ月）
・事業や業務概要について（座学）
・マニュアルを使い、担当業務をOJT実践
▽現場配属
▽業務研修・OJT（2ヶ月）
・事業や業務概要について（座学）
・マニュアルを使い、担当業務をOJT実践
選考・応募について
【STEP1】
まずは画面内の〔応募ボタン〕からの応募、もしくはお電話にてご応募ください。お電話でのご応募の際には、求人番号(係名)を担当者へお伝えください。
※ご応募後、お電話もしくはメールにて選考のご案内をさせていただきます。（平日9〜17時）
トランスコスモス株式会社
BPOS統括 採用窓口 TEL：096-311-1182
▼
【STEP2】書類選考を実施
▼
【STEP3】筆記試験・一次面接・所属部門長面接
▼
【STEP4】内定
※面接回数は状況により増減する場合があります。
＜連絡先＞
〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60（受付16F） 担当／採用担当
【電話番号】 0120-005-780
【E-mail】 bpo_bos2_recruit@trans-cosmos.co.jp
まずは画面内の〔応募ボタン〕からの応募、もしくはお電話にてご応募ください。お電話でのご応募の際には、求人番号(係名)を担当者へお伝えください。
※ご応募後、お電話もしくはメールにて選考のご案内をさせていただきます。（平日9〜17時）
トランスコスモス株式会社
BPOS統括 採用窓口 TEL：096-311-1182
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【STEP2】書類選考を実施
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【STEP3】筆記試験・一次面接・所属部門長面接
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【STEP4】内定
※面接回数は状況により増減する場合があります。
＜連絡先＞
〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60（受付16F） 担当／採用担当
【電話番号】 0120-005-780
【E-mail】 bpo_bos2_recruit@trans-cosmos.co.jp
この企業の求人情報一覧
企業データ
［アウトソーシング関連］
会社PR
【本部のお仕事紹介動画】
https://www.youtube.com/watch?v=5l5Cz7GLFdo
【本部のお仕事紹介動画】
https://www.youtube.com/watch?v=5l5Cz7GLFdo
| 設立 | 1985年 |
| 代表者 | 代表取締役共同社長／石見 浩一・牟田 正明 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 株式公開 | 東証プライム上場 |
| 従業員数 |
5万4917名 グループ：69,512名（国内：43,839名、海外：25,673名） 2022年3月末現在 |
| 事業内容 |
・コンタクトセンターサービス事業 ・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 ・デジタルマーケティングサービス事業 ・ECワンストップサービス事業 ・グローバルサービス事業 ・BtoC事業 |
| 事業所 |
本社/東京 大阪本部 国内拠点/札幌、仙台、宇都宮、北柏、川口、東京、横浜、名古屋、京都、大阪 和歌山、福岡、長崎、熊本、宮崎、沖縄他、海外拠点 |
| 連絡先 |
〒170-8630
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60（受付16F）
担当／CBT・SLT本部 採用担当
【E-mail】 bpo_bos2_recruit@trans-cosmos.co.jp |
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