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[アウトソーシング関連]
【設立】 1983年   【資本金】 6億2000万円   【従業員数】 6357人
【未経験OK×大量募集!】ITヘルプデスク/ka90090
SCSKサービスウェア株式会社 / 【未経験OK×大量募集!】ITヘルプデスク/ka90090 / 求人情報 / 転職サイト[PROSEEK]
未経験者歓迎 契約社員
PRポイント
仕事内容
【 大手メーカーのヘルプデスク 】
「社内システムにログインできない」「データを移行したいんだけど…」
そんな問い合わせに、電話やメールで対応していただきます。

【具体的には】
□電話やメールを使い、問い合わせへの対応
相手は常駐企業の社員なので、落ち着いて対応可能!

□マニュアル・資料作成
officeソフトを使ったマニュアル作成などもお願いします。

□報告・情報蓄積
どんな問い合わせがあったか、定期的に報告して今後の効率化に繋げます!

<問い合わせ内容>
・Windows、iPadなどを導入する時の初期設定
・経理システム・営業システムの使用方法について
etc.
先輩を見ながら徐々に覚えていけばOK。
IT未経験者用の育成教育制度もあるのでご安心ください◎


====未経験の方、歓迎!====
丁寧なマニュアルと先輩のサポートがあるので
ヘルプデスク未経験の方も安心してください!
今後拡大していくIT業界で、キャリアを磨いていきませんか?

*堺筋本町・本町駅から徒歩圏内!
*未経験から始めた先輩も多数。IT業界デビューも歓迎します!
*丁寧な研修あり!勤務開始後も先輩がフォローします◎
応募資格
■専門学校卒業以上

<こんな経験のある方は大歓迎!>
●ヘルプデスク・運用経験(Win8/10、Office、iPad/iPhoneなど)
●システムやアプリのサポート経験
●ビジネスレベルでの電話対応経験
●接客経験

◇コミュニケーション力が活かせます
ヘルプデスクの経験者はもちろん、接客経験や営業経験のある方も歓迎!

◇未経験もOK
IT業界やオフィスワークが初めての方も、
チャレンジしたいという意欲があれば、歓迎します!
雇用形態
契約社員
勤務地
◇勤務地:大阪府大阪市中央区南本町
◇地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分
◇地下鉄「本町」駅より徒歩7分
勤務時間
配属して当面は平日9:00〜18:00の固定勤務です。
単独で業務遂行が可能になってから、シフト勤務となります。

▼以下、いずれも1日8h(休憩1h)
1)8:30〜17:30
2)8:55〜17:55
3)10:00〜19:00
4)11:00〜20:00
※土日祝日は 9:00〜18:00
給与
・時給1500円〜1700円 ※経験・能力を考慮
 ※研修期間(3ヶ月間)は時給1400円
・残業代は1分単位で支給
・交通費全額支給

<月収例>
・月収26万4000円(入社1年目)
時給1500円×1日8時間×週5日+諸手当

・月収29万400円(入社3年目)
時給1650円×1日8時間×週5日
待遇・福利厚生
━━━━━━━━━━━━
社員の働き方を考えた
本当に働きやすい環境を整えています。
━━━━━━━━━━━━
■年間休日122日
■フレックスタイム制(プロジェクト先により異なる)
■資格取得支援制度で全面的にバックアップ
■残業20時間以内
■次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
■ノー残業デーあり
■選べる福利厚生
■転居を伴う転勤ナシ
■充実の研修制度
■有給休暇消化率80%以上

【各種手当】
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当 
・年末年始手当
・人材紹介手当
休日・休暇
◇週休二日制(土日祝)
有給休暇・・入社6ヶ月経過後付与(規定に準ず)
その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)
教育・研修
IT教育
希望者は業務後に資格取得対策の講座を受講可能!
資格受験費用は会社が全額負担!(既定あり)
定着率の高さには理由があります
ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診
など、会社を挙げて取り組んでいます
選考・応募について
【選考に関して】新型コロナウイルス感染拡大防止の為、来社による選考を休止し、オンラインでの選考をご案内させていただく場合がございます。

下記の方法でご応募ください。
1.「応募ボタン」をクリックし、当サイトよりご応募ください。
2.当社採用担当よりメールにて選考の流れにつきまして、ご連絡させていただきます。
<連絡先>
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F 担当/採用担当
【電話番号】 0120-309-810
【E-mail】 os-recruit.sp@scskserviceware.co.jp
<連絡先>
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F 担当/採用担当
企業データ
[アウトソーシング関連]
設立 1983年
代表者 取締役社長/清水 康司
資本金 6億2000万円
売上高 312億3600万円
※2020年3月実績
従業員数 6357名
事業内容 ■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス
連絡先 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F 担当/採用担当
【電話番号】 06-6231-9024
【E-mail】 os-recruit.sp@scskserviceware.co.jp
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