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[通信関連]
【設立】 2007年   【資本金】 9000万円   【従業員数】 2500人
人物重視の採用☆コールセンターの【SV(マネジメント・管理)】
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング / 人物重視の採用☆コールセンターの【SV(マネジメント・管理)】 / コールセンターのSV/内勤営業 / 求人情報 / 転職サイト[PROSEEK]
正社員 アルバイト社員
PRポイント
仕事内容
コールセンターにおけるマネジメント業務(SV/内勤営業)をお任せします。

複数のオペレーターさんのマネジメントから売上向上に向けての取り組みなど幅広くご活躍いただきます。

【具体的には…】
■売上管理
 データをもとに改善策などを考えたり、
 現場のフォロー体制・勤務環境づくりを行います。
■新人育成・研修・指導・シフト管理
 人事や管理業務をお任せします。
■その他、事務業務や資料作成 など。

【弊社で行うのコールセンター業務】
■通信情報サービスのご案内
■通信販売の注文受付対応 など

★チームで目標を追いかけるやりがいがあります!
 インセンティブ支給やチーム内食事会も実施しています。
設立10年目ながら社員は2500名を超え、不況の中でも急激な成長を遂げてきました。
応募資格
■学歴不問

★未経験・第二新卒歓迎!
★人物重視の採用です!

■35歳までの方
(年齢制限理由: 長期勤続によるキャリア形成を図る為)

【こんな方は歓迎します】
◎コミュニケーション力を磨きたい
◎どこでも通用するスキルを身につけたい
◎マネジメントスキルを身につけたい

【経験不問。あなたの未来に期待!】
これまでの経験ではなく、あなたの今後に期待しています。
応募資格を満たす方とは全員お会いしたいと考えていますので、
まったくの未経験でもまずはご応募ください。
雇用形態
正社員 アルバイト
勤務地
大阪・札幌オフィス

【大阪第一営業所】
大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9
梅新ファーストビル

地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩5分

【札幌センター】
北海道札幌市中央区北二条西1丁目1-1
札幌ANビル3階

地下鉄各線「さっぽろ駅」より徒歩5分
JR各線「札幌駅」より徒歩8分

※転勤なし
※U・Iターン歓迎
勤務時間
シフト制 9:00〜21:00(当社カレンダーに準ずる)

所定労働時間8時間
※部署により勤務時間が異なります。
給与
月給24万円以上+インセンティブ

※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※SVになれば月給28万円以上
※エリアマネージャーになれば月給35万円以上
※試用期間中はインセンティブなし


【年収例】
1000万円(38歳/執行役員・事業部長)
850万円(29歳/マネージャー)
450万円(24歳/SV)
待遇・福利厚生
・給与改定(毎月)・インセンティブ
・交通費全額支給(2万円まで/月)
・各種社会保険完備
・社宅制度
・役職手当
休日・休暇
■週休2日制(月・週により変動あり)
 ※年間休日107日
■夏期・年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
教育・研修
【充実の教育制度】
入社後3カ月かけて、じっくり研修を行いますので未経験の方でも安心してご入社いただけます。


※具体的なOFFJT研修内容

●社内研修(責任者概論・ティーチング・コーチング・目標管理・ハラスメント・コンプライアンス・情報管理等)

●社外研修(当社提携の外部研修会社にて実施している200を超える講習から選んで受講するスタイル)

●商品研修・クライアント研修

〜OJT研修の流れ〜

Step1:専任のインストラクターによる基礎研修にて、商品知識からお客様へのアプローチ方法、 PCの基本操作などを学んでいただきます。

Step2:教育担当がつき、マニュアルにそって現場で仕事の流れを覚えていきます。 ※マニュアルは使いやすさを追求するため、2カ月ごとに更新しています。

Step3:ロールプレイング研修などでアプローチトークを身につけていただきます。 トークのコツなど先輩からしっかりと学んでください。
選考・応募について
画面内の〔応募ボタン〕よりご応募ください。
または直接、下記「担当」までご連絡ください。
※その際『プロシークを見た』とお伝えください。

応募から内定までは約2〜3週間を予定しています。

※応募の秘密は厳守します。
※面接日・入社日は相談に応じます。
※在職中の方も、ぜひご相談ください。
<連絡先>
〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9  梅新ファーストビル 担当/人事部 採用担当
【電話番号】 06-7711-0204
【E-mail】 info@crtm.co.jp
企業データ
[通信関連]
【https://www.crtm.co.jp/】
会社PR
私たち株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングは、2007年の創立以来、「お客様のために世界一がんばる企業です」というスローガンを掲げ、コールセンター運営事業に取り組んでいます。そのお客様を一番に考えた当社の取り組みが実ったのか、現在では、関西最大級のコールセンターを運営する企業へと成長しています。
また、社内では、当社の成長を支え、今後も原動力となっていく人材の育成や研修体制に注力しており、若手社員の育成はもちろん、より大きな成長とチャンスを掴むことができる環境づくりに取り組んでいます。
当社の今後の飛躍と業界内の新たなポジションを見据え、積極的に人材を募集しております。
設立 2007年
代表者 代表取締役/小林 祐樹
資本金 9000万円
売上高 75億円
第10期実績
従業員数 2500名
事業内容 ●CRM事業アウトバウンド事業
●インバウンド事業
●人材派遣業(許可No:派27-301693)
●生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務
<取扱保険会社>
アフラック、AIG富士生命保険株式会社
事業所 【本社】
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9
梅新ファーストビル9F


【大阪第一営業所】
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9
梅新ファーストビル

【大阪第二営業所】
大阪府大阪市北区曾根崎2-2-15
KDX東梅田ビル
連絡先 〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2-2-15 KDXビル3階 担当/大野 凌
【電話番号】 06-7711-0204
【E-mail】 info@crtm.co.jp
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